Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site ST Décoration et Design, des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Servane Talbourdait
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 31, rue de Palluau 37540 Saint-Cyr-sur-Loire
Email : s.talbourdait@yahoo.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, les types de données suivants peuvent être collectés :

a. Données collectées automatiquement (via cookies) :

Adresse IP
Navigateur utilisé
Pages visitées
Durée de la visite

b. Données collectées via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si demandé)
Message ou contenu libre saisi

Ces données ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées via ce site ont les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Fournir des informations ou devis relatifs à nos services
Améliorer le fonctionnement et la navigation du site
Respecter les obligations légales et réglementaires

Aucune donnée personnelle ne sera utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans votre consentement.

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base :

De votre consentement explicite (formulaire de contact, cookies non essentiels)
De l’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site)
D’une obligation légale éventuelle

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les demandes via le formulaire
Jusqu’à 13 mois pour les cookies soumis au consentement
Jusqu’à suppression sur demande de votre part

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande à :
📧 s.talbourdait@yahoo.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement SSL, pare-feu, accès restreint, etc.).

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation des données, vous en serez informé dans les meilleurs délais conformément à la législation en vigueur.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)
Mesurer l’audience (cookies analytiques)
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau vous permet de gérer votre consentement lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur ou un lien spécifique en bas de page.

9. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à ST Décoration et Design.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.

Des outils externes (ex : hébergeur, outil de formulaire, Google Analytics) peuvent accéder aux données strictement nécessaires à leur fonctionnement, dans le respect des clauses RGPD.

10. Transfert de données hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne. Si un outil utilisé devait le faire (ex : hébergement ou mesure d’audience), cela se ferait conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr